AI SENSI DELL’ARTICOLO 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679
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Numero telefonico: 06 5196 4744
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ART. 2
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La specifica tipologia di trattamento dei dati, nonché dell’attività professionale esercitata, non prevedono l’obbligatorietà della nomina di un responsabile della protezione dei dati.
ART. 3
FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI (cfr. art. 13, c. 1, lett. c, GDPR)
Il trattamento dei dati sarà finalizzato a dare seguito alla Sua richiesta di essere ricontattato e ricevere un’offerta sui servizi commerciali di R.M. Idrotermica S.a.s. di Rotelli Marco. Il trattamento sarà basato sul consenso dell’interessato, che dovrà essere conferito mediante sottoscrizione della dichiarazione in calce alla presente informativa privacy alla quale il consenso farà espresso riferimento.
ART. 4
INTERESSI LEGITTIMI PERSEGUITI DAL TITOLARE DEL TRATTAMENTO (cfr. art. 13, c. 1, lett. d, GDPR)
Il trattamento non è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi.
ART. 5
DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI (cfr. art. 13, c. 1, lett. e, GDPR)
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ART. 6
TRASFERIMENTO DATI A PAESI EXTRA UE O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI (cfr. art. 13, c. 1, lett. f, GDPR)
Il trattamento non prevede il trasferimento dei dati a paesi extra UE o organizzazioni internazionali.
ART. 7
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI O RELATIVI CRITERI DI DETERMINAZIONE (cfr. art. 13, c. 2, lett. a, GDPR)
I dati saranno conservati dal titolare del trattamento per un periodo massimo di 180 (centottanta) giorni dalla ricezione del consenso.
ART. 8
DIRITTI DELL’INTERESSATO (cfr. art. 13, c. 2, lett. b, GDPR)
L’interessato ha diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto di portabilità dei dati.
ART. 9
REVOCA DEL CONSENSO (cfr. art. 13, c.2, lett. c, GDPR)
L’interessato ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento; ai sensi dell’art.13, c.2, lett. c, GDPR la revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
ART. 10
RECLAMO (cfr. art. 13, c. 2, lett. d, GDPR)
L’interessato ha diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo.
ART. 11
OBBLIGO O NECESSITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI (cfr. art. 13, c. 2, lett. e, GDPR)
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ART. 12
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ART. 13
FINALITA’ DIVERSE DEL TRATTAMENTO (cfr. art.13, c. 3, GDPR) Il trattamento non avverrà per finalità diverse da quelle esposte nell’articolo 3.
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Ragione Sociale: R.M. Idrotermica S.a.s. di Rotelli Marco
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Continente: Europa
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MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
Modalità di trattamento
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- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
- il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
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Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.
Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
- I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Interazione con social network e piattaforme esterne, Contattare l’Utente, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Remarketing e behavioral targeting e Gestione dei pagamenti.
Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
- Contattare l’Utente
Modulo di contatto (Questa Applicazione)
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti: cognome, email e numero di telefono.
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I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questa Applicazione di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questa Applicazione.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
PayPal (Paypal)
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Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
- Gestione indirizzi e invio di messaggi email
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)
MailChimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group, LLC.
Dati Personali raccolti: email.
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- Interazione con social network e piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
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Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)
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Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google Inc.)
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Pulsante e widget sociali di Linkedin (LinkedIn Corporation)
Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation.
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- Remarketing e behavioral targeting
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Remarketing con Google Analytics per la pubblicità display (Google Inc.)
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- Statistica
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Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
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WordPress Stat (Automattic Inc.)
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Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.)
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Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google Inc.)
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- Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
Ulteriori informazioni sui Dati Personali
- Questionario di soddisfazione
Questo modulo consente di raccogliere informazioni al fine di valutare il livello di gradimento del servizio da parte dei clienti. Incrociato con altri dati rilevati attraverso altre fonti informative interne (anagrafica clienti, database interventi di riparazione, ecc.) può consentire al titolare del trattamento di formulare profili qualitativi dei clienti al fine di ottimizzare e rendere più efficace la propria proposizione commerciale.
Inoltre i dati personali forniti possono essere utilizzati per comunicazioni promozionali, campagne di marketing, invio di offerte, ecc.
In nessun caso i dati personali raccolti con il presente modulo saranno ceduti a terzi per qualsiasi finalità se non l’erogazione di eventuali servizi richiesti.
Dati personali raccolti: Cognome, Email, Sesso, Fascia di età
- Modulo rilevazione non conformità
Questo modulo consente di contattare il titolare del trattamento al fine di segnalare problematiche relative al servizio fruito. Incrociato con altri dati rilevati attraverso altre fonti informative interne (anagrafica clienti, database interventi di riparazione, ecc.) può consentire al titolare del trattamento di formulare profili qualitativi dei clienti al fine di ottimizzare e rendere più efficace la propria proposizione commerciale. In nessun caso i dati personali raccolti con il presente modulo saranno ceduti a terzi per qualsiasi finalità se non l’erogazione di eventuali servizi richiesti.
Dati personali raccolti: Cognome, Email, Telefono
- Modulo per candidatura di lavoro
Questo modulo raccoglie informazioni per finalità connesse alle attività di possibile selezione e reclutamento del personale o per eventuali future assunzioni.
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L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento nominati è disponibile dietro richiesta scritta al titolare.
La Privacy Policy estesa per questo servizio è visualizzabile attraverso un link all’interno del modulo. In assenza del consenso non è possibile inviare il modulo ed i dati fino a quel momento raccolti non saranno salvati.
Dati personali raccolti:
Cognome, Data di nascita, Indirizzo di residenza o domicilio, Luogo di nascita, Cittadinanza, Telefono, Email, Titolo di studio, Anzianità di esperienza lavorativa, Impiego attuale mansione ed inquadramento, Impieghi precedenti
- Modulo download Coupon
Questo modulo consente di ricevere, inserendo nominativo ed e-mail, presso la propria casella di posta elettronica un link per scaricare un coupon promozionale.
Le informazioni di contatto fornite possono essere utilizzate per comunicazioni promozionali, campagne di marketing, invio di offerte, newsletter, ecc.
Accedendo al link, l’utente conferma di accettare di ricevere tali comunicazioni a carattere commerciale.
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Dati personali raccolti: Cognome, Nome, Email
- Vendita di beni e servizi online
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Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
- opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
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- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
- proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.